ng28南宫娱乐官网任城区越河街道和平街社区：空调外机漏水起纠纷 网格员化身矛盾

　　ng28南宫娱乐官网任城区越河街道和平街社区：空调外机漏水起纠纷 网格员化身矛盾调解员济宁新闻网讯（通讯员 何莉莎）“小姑娘，感谢你们帮我解决了空调漏水的问题。”近日，济宁市任城区越河街道和平街社区的居民张阿姨来到社区网格会客厅，反映其楼上住房空调水管漏水问题。

　　张阿姨居住在九巨龙大市场财盛楼,这段时间，阳台外经常有水滴落下的声音，老年人睡眠浅，晚上听到水滴声常常辗转难眠。会不会是楼上居民家空调水管漏水了？出于安全考虑，她曾找楼上住户询问并协商，但楼上邻居似乎并没有察觉到什么，就不予理会，无奈之下，她只能来到社区网格会客厅，向社区网格员反映了自己的难处。网格员得知情况后，马上走访排查了楼上落下的住户，得知是四楼漏水。四楼是出租户，平时老人在家，孩子工作繁忙南宫NG28官网，空调没有及时维护，出水管年久失修已经破损，所以造成了今天漏水的情况。通过网格员联系住户并几次上门劝说南宫NG28官网，四楼住户终于同意让物业维修工人上门查看。网格员陪同，物业维修师傅亲自上门，帮四楼住户进行空调、水管的维修处理。空调水管修理完毕后，两家的关系终于得到缓解，双方握手言和，楼上楼下两家邻居又恢复了往日的和睦。

　　“做社区工作，就是努力让社区里的人和谐相处。把话说开了，把理讲清了，双方互相体谅，站在对方的角度想一想，矛盾也就能得到化解。”居民无小事，纠纷快解决，做到动之以情、晓之以理南宫NG28官网，大事化小、小事化无，巧妙化解居民矛盾。邻里之间和平共处、互相体谅，邻里和谐，才能更好地构建和谐。